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Einsatzmöglichkeiten |
Ein effizientes Werkzeug
Der Einsatz von automatischem SMS-Versand kann Ihnen einen entscheidenden Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern bringen. Nachfolgend möchten wir Ihnen in einigen Beispielen zeigen, wie SMS sinnvoll in Unternehmen eingesetzt werden können.
Dingender Support für Ihre KundenSie bearbeiten Supportanfragen und benötigen eine Möglichkeit dringende Anfragen mit höherer Priorität zu behandeln als "Standardanfragen". Kein Problem, koppeln Sie Ihr Helpdesksystem mit unserem SMS-Service und nutzen Sie z.B. die folgenden Möglichkeiten:
- SMS-Versand an Ihre Techniker bei eingehenden eMails mit Priorität hoch
- eigene eMail-Adresse mit Whitelist -> SMS-Versand an Ihre Techniker bei eMail-Eingang
- SMS-Versand an Ihre Techniker bei bestimmten Schlagwörtern im Betreff oder Mailtext
- SMS-Dialog: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden per SMS
Ein für diese Funktionen geeignetes Ticket/Helpdesksystem finden Sie hier: Support-System
Erinnerungs-SMS für TermineLassen Sie sich per SMS an wichtige Termine und Ereignisse erinnern. Das oben genannteTicketsystem verfügt über einen Kalender mit SMS-Anbindemöglichkeit.
Integration in Ihren OnlineshopAuch in einem Onlineshop kann der automatische Versand von SMS nützlich sein.
- Anfragen/Bestellungen: SMS-Versand an Ihren Verkauf bei eingehender Bestellung oder Anfrage um möglichst rasch reagieren zu können
- Lieferhinweis: SMS-Versand an Ihre Kunden, wenn die Zustellung beginnt
- Sicherheit über Kundenidentität: Ihr Kunde erhält nach Bestellung eine SMS, welche er bestätigen muss damit die Bestellung an Ihren Verkauf weitergeleitet wird
Ein dafür geeignetes Webshopsystem finden Sie hier: Trade-System
AuthentifizierungSenden Sie Kennwörter oder PINs per SMS an Neukunden, z.B. für eine Anmeldung.
Massen-SMSInformieren Sie eine große Gruppe zeitnah, direkt und ohne Spamfilter. |
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16.04.2013 - Doggy-Kitchen entscheidet sich für Trade-System - Höchste Qualität für die Kunden von Doggy-Kitchen ist dem Hersteller hochwertiger Hundenahrung gerade gut genug. Doch diese hohen Qualitätsanforderu-
ngen treffen nicht nur auf die nahrhaften Produkte... |
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 Trade-System Standard Kauflizenz Das leistungsfähige Shopsystem für Einsteiger und Profis Alle wichtigen Features, die ein... |
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