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Hersteller:     treeConsult
Produktbezeichnung:     treeHelpdesk
Lagerbestand:     unbegrenzt

 

treeHelpdesk

Troubleticketlösung, Anfragenmanagement


treeHelpdesk organisiert und dokumentiert den Problemlösungsprozess!

Probleme oder Fehler lassen sich nicht immer vermeiden. Die Tragweite des Problems ist oft von der Vorgehensweise bei der Problemlösung abhängig. Hier setzt treeHelpdesk an. Der Anwender und die Beteiligten am Problemlösungsprozess werden mit System unterstützt. Häufige Rückfragen erübrigen sich.

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